
Antje Schindler
Firma: Antje Schindler – Seminare mit Stil
Adresse: Wilhelm-Busch-Weg 29 | 59399 Olfen
Über mich
Antje Schindler begleitet seit 15 Jahren Menschen auf dem Weg zu persönlicher Entwicklung und unternehmerischem Erfolg. In ihrer Arbeit als selbständige Kommunikations- und Persönlichkeitstrainerin hat sie sich auf die Zusammenarbeit mit Zahnarztpraxen spezialisiert. Mit Expertise, Klarheit und Empathie fördert sie persönliche Entfaltung im menschlichen Miteinander. Dabei liegen ihr die Themen motivierende Mitarbeiterführung und überzeugende, wertschätzende Patientenkommunikation besonders am Herzen.
Qualifikationen
Antje Schindler ist studierte Diplom-Ingenieurökonomin. Ihre Trainings und Workshops basieren u. a. auf Aus- und Weiterbildungen als Persönlichkeitstrainerin, Trainerin für moderne Umgangsformen und Führungskräftetrainerin.
Das sagen Kunden über sie:
Sie ist „…authentisch, praxisnah, überzeugend und mitreißend.“ (Kundenstimmen)
Knowledgebase
Konflikte sind meist eine Folge von unklaren Aufgabenzuteilungen und daraus folgend unklare Rollenverteilung. Konflikte lassen sich meist gut dadurch lösen, dass sie zum einen angesprochen werden, zum anderen aber auch Strukturen, Prozesse und Abläufe klar definiert werden.
Fluktuation ist eine Folge von Stress, schlechter Kommunikation und Druck durch unklare Strukturen. Regelmäßige Mitarbeitergespräche, Teammeetings auf Augenhöhe und eine offene Austauschkultur untereinander helfen Ihnen als Chefin mitzubekommen, wenn sich Konflikte anbahnen, die zur Kündigung führen können. So können Sie rechtzeitig reagieren.
Häufig beschweren sich Praxisinhaber/innen darüber, dass die Mitarbeiter/innen nicht in die Verantwortung für ihre Aufgaben gehen. Bei näherer Betrachtung stellt sich jedoch heraus, dass die Aufgaben nicht klar delegiert worden sind und es immer eine Person im Team gibt (manchmal ist es die Chefin selbst😉), die sich selbstverständlich für alles verantwortlich fühlt- sozusagen „die gute Seele“. Spannend ist dann die Glaubenssätze und formellen und informellen Regeln der Praxis zu hinterfragen. Wer glaubt was er tun müßte und was ist kommumniziert worden?
Ärzt/innen stehen im Spannungsfeld zwischen Heilung – also ihrer Mission – und der Führung ihres Teams. Damit haben sie immmer schon per se 2 Rollen, die sie bedienen müssen. Die Vorschriften des Gesundheitssystems schränken die Gesundheitsfürsorge finanziell und zeitlich für den Patienten zusätzlich ein, so dass die Ärzte in einem ständigen Wertekonflikt leben und es dafür keine vorgegebenen Lösungen gibt. Die einzige Möglichkeit ist hier, sich mit seiner eigenen Biografie, Motivation, seinen Glaubenssätzen und seinen persönlichen Zielen und Werten auseinanderzusetzen und die eigene Praxis zu reflektieren. Das kann auch bedeuten, unkonventionelle Wege zu gehen, sich mit Kolleg/innen auszutauschen, Kooperationen zu bilden oder auch, aus dem Gesundheitssystem auszusteigen.
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