Qualitätsmanagement – Eine Aufgabe für das gesamte Team

  Qualitätsmanagement ist ein wichtiger Bestandteil jeder Praxis. Es verlangt viel Zeit und Arbeitseinsatz von der Chefin und ihren Mitarbeitern. Unsere Netzwerk-Expertin Andrea Knauber erklärt uns heute, wie das QM erfolgreich vom gesamten Team gestemmt werden kann, sodass einzelne Mitarbeiter entlastet werden können.